Доставка и оплата

Порядок оформления и оплаты заказа:

1. Заказы принимаются и оплачиваются через наш интернет-магазин 24 / 7. Обработка заказов происходит в рабочее время с 09-ти до 19-ти с понедельника по пятницу.

2. Товар реализуемый на отрез метражом осуществляется на условиях 100% предоплаты при оплате на сайте. Для жителей Москвы есть возможность приехать лично в офис продаж и заключить договор на поставку ткани с 70% предоплатой.

3. Наличие ткани и точный метраж на складе фабрики проверяется после оформления и оплаты заказа. До момента оплаты информация о наличии на складе является неподтвержденной. Отнеситесь с пониманием к этому моменту, так как реальная проверка ткани на брак и на наличие присходит в тот момент, когда на складе отрезают нужный вам метраж. Поэтому ситуация по наличии может измениться (например, в связи с обнаружением брака).

4. В случае обнаружения невозможности выполнить заказ ввиду физического отсутствия необходимого метража на складе (например, по причине описанной выше в пункте 3) мы гарантируем полный возврат денег, оплаченных за ткань/ткани.

Доставка

Доставка тканей, купленный в нашем интернет-магазине осуществляется по всей России.

Стоимость доставки: по Москве: бесплатно
по Московская области: до МКАД бесплатно, далее - 30 рублей за км.
по России: в данном случае доставка осуществляется при помощи Транспортной Компании (ТК), которая осуществляет доставку в ваш город. Оптимальный вариант и точная стоимость доставки варьируется от ТК и вашего города и будет рассчитана точнее после оформления заказа. Оплата за доставку по России осуществляется по вашему выбор при получении товара или заранее через наш сайт по специальной ссылке (для справки: средняя стоимость доставки по России через ТК составляет 620 рублей.)

Срок доставки

1. Сроки доставки ткани складываются из срока доставки с фабрики до нашего склада (стандартный срок доставки до нашего склада: 3-4 календарных недели), а также доставки с нашего склада до вас. В связи с этим стандартный срок поставки ткани по Москве и Московской области составляет: 35 календарных дней. По России: зависит от города доставки, уточняется после оформления заказа.

2. Срочная доставка. Возможно заказать срочную доставку с фабрики. Услуга стоит 99 Евро, срока поставки сокращается в два раза.

3. Суперсрочная доставка. Возможна доставка до вас в течение 1 недели. Обсуждается индивидуально. Сообщите менеджеру о необходимости такой доставки и мы рассчитаем для вас стоимость такой услуги.

Оплата

Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами (работаем с НДС). Возможная любая форма оплаты:

1) Оплата банковской картой на сайте нашего интернет-магазина;

2) Оплата на основании выставленного счета (с подготовкой всех необходимых закрывающих документов с нашей стороны);

3) Оплата наличными в офисе продаж;

4) Оплата через терминал в офисе продаж или при заказе курьера для принятия оплаты (данная услуга бесплатна).

Особые условия

1. Оплачивая ткань, покупатель принимает тот факт, что в зависимости от цветовых характеристик монитора оттенок цвета ткани на экране и в реальности могут различаться.

2. Данные о плотности ткани предоставлены производителем ткани и мы не несем ответственность за соответствие или не соответствие этого параметра на нашем сайте и фактической плотности ткани.

3. Покупатель принимает тот факт, что фактический метраж ткани может колебаться в пределах 1-3% от приобретаемого в силу особенностей усадки материала. Как правило, фабрика отгружает на 5-10 см больше заявленного, но этого мы также гарантировать не можем.

4. Просим обращать внимание на такой параметр как РАПОРТ ткани (размер повторяемого рисунка). Мы не несем ответственности за тот факт, если вы заказали меньше ткани, чем того требуют данные о рапорте. Следует заказывать необходимый метраж + размер рапорта.